Політика конфіденційності
Єдність.Digital поважає вашу конфіденційність та відповідально ставиться до захисту персональних даних.
У цій Політиці пояснюється, які дані ми можемо збирати, як ми їх використовуємо та які права ви маєте.
1. Хто ми
Сайт належить бренду Єдність.Digital.
З питань конфіденційності ви можете звернутися:
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо збирати дані, які ви добровільно залишаєте на сайті:
- ім’я
- електронну пошту
- номер телефону
- текст повідомлення у формі зворотного зв’язку
Також можуть автоматично збиратися технічні дані:
- тип пристрою та браузера
- сторінки, які ви відвідуєте
- UTM-мітки для аналізу рекламних кампаній
Ми не зберігаємо IP-адреси користувачів.
3. Онлайн-чат та ШІ-чат
На сайті може бути доступний онлайн-чат для спілкування з нашою командою (наприклад, через сервіс Tawk.to).
Також на сайті працює чат із використанням штучного інтелекту. Повідомлення, які ви надсилаєте в цей чат, можуть оброблятися сервісом OpenAI з метою надання відповіді та покращення якості сервісу.
Ці повідомлення не використовуються для ідентифікації особи користувача.
4. Захист від спаму
Для захисту форм від автоматичних запитів ми використовуємо сервіс Google reCAPTCHA.
Використання reCAPTCHA регулюється політикою конфіденційності Google.
5. Для чого ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо отримані дані для:
- зв’язку з вами
- обробки заявок і запитів
- надання послуг
- маркетингових цілей
- покращення роботи сайту
6. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати дані лише тим сервісам, які необхідні для роботи сайту та обробки звернень, зокрема:
- Google (reCAPTCHA та інструменти безпеки)
- OpenAI (для роботи ШІ-чату)
- сервіси онлайн-чату (наприклад, Tawk.to)
- технічні платформи для розміщення сайту
Доступ до даних мають лише адміністратори сайту.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях.
7. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies для коректної роботи та аналітики.
Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання.
8. Права користувача
Ви маєте право:
- дізнатися, які дані про вас зберігаються
- вимагати змінити або видалити свої дані
- відкликати згоду на обробку персональних даних
Для цього достатньо написати нам:
9. Дані неповнолітніх
Ми не встановлюємо вікових обмежень для користування сайтом.
Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам свої персональні дані, зв’яжіться з нами — ми їх видалимо.
10. Захист інформації
Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту інформації від втрати, несанкціонованого доступу або розголошення.
11. Зміни до політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
12. Контакти
З усіх питань щодо конфіденційності звертайтесь: